fbpx


Qualitätsverpflichtung

Von Tag zu Tag besser





Qualitätsverpflichtung

Von Tag zu Tag besser




Qualitäts-Richtlinie und Umwelt

Unsere Qualitäts- und Umweltpolitik konzentriert sich auf die Erreichung des Hauptziels: der Erhalt der Umwelt, die Zufriedenheit unserer Kunden und eine gute Kundenbindung

Zu diesem Zweck werden hauptsächlich die folgenden Maßnahmen durchgeführt:


Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften

Aufrechterhaltung der Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Interessengruppen, insbesondere unsere Mitarbeiter, durch Kommunikation und deren Beteiligung am System, Verringerung der Umweltbelastung und interner Nichtkonformitäten und Steigerung der Produktivität

Umgehende Reaktion auf Anregungen und Beschwerden der betreffenden Personen

Bereitstellung ausreichender personeller und materieller Ressourcen für den Service.

Aufrechterhaltung und Ausweitung der Schulung aller Mitarbeiter.

Gewährleistung der Sicherheit des Personals und des Umweltschutzes.

Das Handeln nach den Grundsätzen der Ökoeffizienz und das Ergreifen von Vorsorgemaßnahmen gegen Umweltverschmutzungen.

Schnelle Ersatzteilversorgung für unsere Kunden.

Diese Richtlinie wird auf allen Ebenen des Unternehmens verstanden, umgesetzt und auf dem neuesten Stand gehalten. Sie findet die Unterstützung der GESCHÄFTSLEITUNG, die diese durch das implementierte Qualitäts- und Umweltsystem einführt, entwickelt und anwendet.


Gemeinsam fertigen wir das Beste für uns und unsere Kunden und schützen dabei die Umwelt.


ISO-Zertifizierung

Die doppelte Zertifizierung nach ISO 9001 und ISO 14001 garantiert Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit der Markenprodukte sowie Qualitätsmanagement und Einhaltung der Umweltvorschriften.

Die von der Internationalen Organisation für Normung entwickelte ISO 9001 ist die Norm, die die Anforderungen an das weltweit anerkannte Qualitätsmanagementsystem festlegt. Sie gehört zu den Normen für Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9000. Diese Norm hilft Unternehmen, die Erwartungen und Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Ein Managementsystem nach ISO 9001 ermöglicht Unternehmen einen effizienteren und kontinuierlicheren Betrieb der Prozesse ihrer Aktivitäten sowie die Steuerung und Kontrolle dieser Prozesse.

Nach der Umsetzung der Norm ISO 9001 wird die Notwendigkeit der Schaffung von Verwaltungsnormen im Umweltbereich anerkannt. Aus diesem Grund wurde die ISO 14001 entworfen, eine internationale Umweltmanagementnorm, die ausdrückt, wie man ein effektives Umweltmanagementsystem (EMS) einrichtet, und Leitlinien für die Berücksichtigung mehrerer Aspekte der Beschaffung, Lagerung, Verteilung, Produktentwicklung, Herstellung usw. im Unternehmen enthält, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern und die natürlichen Ressourcen effizienter zu nutzen.


ASEICAR / ECF

Darüber hinaus ist Benimar Ocarsa S.A. ein mit ASEICAR verbundenes Unternehmen. Die Asociación Española de la Industria y Comercio del Caravaning (Spanischer Verband der Caravaning-Industrie und -Handel) ist die repräsentative Institution der spanischen Vertriebshändler für Caravaning-Komponente. Sie bietet dem Nutzer eine größere Garantie gegen jegliche Unstimmigkeit und schafft Initiativen zum Vorteil des Caravanings. Der Verband setzt sich mit diesen ständig bei den Behörden und Verwaltungen ein, um das soziale Image der Branche zu verbessern.











Sie gehört auch zur ECF (European Caravan Federation), deren Ziel es ist, die Interessen aller wirtschaftlich im Caravaning-Geschäft tätigen Organisationen, insbesondere der Hersteller, zu vertreten und die Caravaning-Erfahrung in all ihren Formen zu fördern.

Sowohl ASEICAR als auch ECF wurden gegründet, um der Notwendigkeit einer Harmonisierung mit Gesetzgebern, Regulierungsbehörden und anderen nationalen und internationalen Behörden sowie mit dem Nutzer von Wohnmobilen Rechnung zu tragen.

Weitere Informationen über ASEICAR finden Sie unter: www.aseicar.org

Weitere Informationen über ECF finden Sie unter: www.e-c-f.com



folleto-aseicar

Handbuch für den richtigen Kauf von Wohnmobilen, Campervans und Wohnwagen.

SICHERHEIT, GARANTIE, QUALITÄT

www.aseicar.org


LOPD und DSGVO

Das spanische Organgesetz zum Schutz personenbezogener Daten (LOPD, Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal) und die Europäische Datenschutzverordnung 2016/679 DSGVO sind die grundlegenden verbindlichen Bestimmungen für alle Unternehmen und Personen, die bei der Entwicklung ihrer Tätigkeit personenbezogene Daten verarbeiten.

Benimar Ocarsa, S.A. betont im Rahmen seines Qualitätsmanagementsystems den obligatorischen Charakter der Einhaltung der beiden vorhergehenden Vorschriften, um die Sicherheit der Privatsphäre seiner Kunden zu gewährleisten.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung